根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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老牌国企，住的新楼，房间尚可，服务一般，服务员见到客人一般不主动说话。早餐一般般，东西没了也不加，人多要早去。房间淋雨开关很小，难用，尤其是手上有浴液后根本开不开。洗脸池边有缝，水很容易进到缝里藏污纳垢。宾馆地理位置很好，出行方便。不知宾馆为何弄两个印度人把门，也不跟客人说话，难道这样可以提升宾馆档次？还是加强培训，提高服务质量的好。总之，作为知名五星级宾馆，体验度一般。下回还是住国际连锁的好些。
会员7201：好评
酒店服务相当好，睡前还送热牛奶！酒店服务地段好，灰常灰常推荐！
会员5917：好评
我帮朋友预订的，认为软硬条件十分满意。服务水平很高。