根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
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老牌国企,住的新楼,房间尚可,服务一般,服务员见到客人一般不主动说话。早餐一般般,东西没了也不加,人多要早去。房间淋雨开关很小,难用,尤其是手上有浴液后根本开不开。洗脸池边有缝,水很容易进到缝里藏污纳垢。宾馆地理位置很好,出行方便。不知宾馆为何弄两个印度人把门,也不跟客人说话,难道这样可以提升宾馆档次?还是加强培训,提高服务质量的好。总之,作为知名五星级宾馆,体验度一般。下回还是住国际连锁的好些。
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酒店服务相当好,睡前还送热牛奶!酒店服务地段好,灰常灰常推荐!
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我帮朋友预订的,认为软硬条件十分满意。服务水平很高。