欧洲酒店、餐厅和咖啡店贸易协会HOTREC最近公布了其对于酒店分布的第二次调研结果。该调查覆盖范围超过2000家酒店。
调查结果显示,酒店对于在线旅行社的依赖日益增加。2015年将近四分之一的间夜量是由在线旅行社贡献的。而在在线旅行社市场中,三家处于主导地位的公司占据了市场92%的份额。其中最主要的是Priceline集团,其旗下有Booking.com网站。该公司占据了超过60%的市场份额。在过去的几个月里,在线旅行社之间的竞争并没有加剧。这在一定程度上与所谓的“窄平价条款”有关。在线旅行商的主要公司都称,在线旅行社的佣金并没有下降。
在在线酒店预订增加的同时,酒店的直接预订已经下降到了市场份额的55%。预订数量的变化趋势表明,在线预订平台占酒店分销市场的比重正在逐渐增加。
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老牌国企,住的新楼,房间尚可,服务一般,服务员见到客人一般不主动说话。早餐一般般,东西没了也不加,人多要早去。房间淋雨开关很小,难用,尤其是手上有浴液后根本开不开。洗脸池边有缝,水很容易进到缝里藏污纳垢。宾馆地理位置很好,出行方便。不知宾馆为何弄两个印度人把门,也不跟客人说话,难道这样可以提升宾馆档次?还是加强培训,提高服务质量的好。总之,作为知名五星级宾馆,体验度一般。下回还是住国际连锁的好些。
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酒店服务相当好,睡前还送热牛奶!酒店服务地段好,灰常灰常推荐!
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我帮朋友预订的,认为软硬条件十分满意。服务水平很高。